Используем cookie для аналитики. Подробнее →
ПВЗ — пункт выдачи заказов, где покупатели забирают товары, заказанные на маркетплейсе. Основной способ получения заказов в России (более 80% доставок). Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет развивают собственные сети ПВЗ.
ПВЗ — ключевая инфраструктура маркетплейсов. Wildberries имеет более 30 000 ПВЗ по России, Ozon — более 25 000, Яндекс Маркет использует отделения Почты России и партнёрские пункты. Близость ПВЗ к покупателю — один из факторов выбора площадки.
Для селлера ПВЗ важны потому что: от плотности ПВЗ зависит конверсия (покупатель не закажет, если ближайший пункт далеко), возвраты происходят через ПВЗ (невыкупленный товар возвращается на склад), примерка одежды в ПВЗ повышает процент выкупа.
ПВЗ как бизнес: Wildberries и Ozon предлагают открыть ПВЗ по франшизе. Инвестиции от 500 000 ₽, окупаемость 6-12 месяцев. Доход зависит от трафика и локации.
Влияние на логистику: стоимость доставки до ПВЗ ниже, чем курьерская. На Wildberries доставка до ПВЗ бесплатна для покупателя, курьерская — от 99 ₽. Это формирует привычку заказывать в ПВЗ.