Используем cookie для аналитики. Подробнее →
Целевая аудитория — группа людей, которым предназначен ваш товар. Понимание ЦА определяет ценообразование, дизайн карточки, тон описания и выбор рекламных каналов. Продавать всем = не продавать никому.
ЦА на маркетплейсе определяется: демографией (пол, возраст, доход), географией (город, регион), поведением (что ищут, как выбирают), потребностями (какую проблему решает товар).
Как определить ЦА: проанализируйте отзывы на свои и конкурентные товары (кто покупает, что хвалит, на что жалуется), изучите аналитику маркетплейса (демография покупателей), протестируйте гипотезы рекламой (разные аудитории, разные креативы).
Примеры: детские товары — мамы 25-35 лет, средний доход. Автоаксессуары — мужчины 30-50, средний+ доход. Бюджетная косметика — женщины 18-25, доход ниже среднего.
Влияние на карточку: фото и инфографика должны резонировать с ЦА (молодёжный стиль или деловой), описание на языке ЦА (простой или экспертный), цена в диапазоне ожиданий ЦА.